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オーソ株式会社

酒井陽子

〒1500043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 2F−C
電話 : 050-5897-4986　（祝祭日を除く月曜日から金曜日午前10時から午後6時まで）

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1つから

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ご利用3,900円以上で送料無料

それ未満の場合は一律 500円

沖縄及び離島は利用金額に関係なく一律 900円

○クレジットカード、Paypal、代引および銀行振込をご利用の場合、1回のご注文につき20万円以内
20万円以上のご購入を希望の場合は、お手数ですが、hello@kitstore.jpまでお問い合わせ下さい。
○代金後払いの場合、1回のご注文につき5万5千円以内

正午までにご注文いただいた場合、最短で翌日午前中のお届けが可能です（本州エリアの場合）

日曜日・祝日および弊社規定の休業日やGW・年末年始を除き、埼玉県内の倉庫から毎日発送いたします。
セール時期や、配送業者の繁忙期には配達日数が多少前後する場合がございます。ご了承下さい。
天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。

EMSまたはUPSにて発送します。お届けまでの日数は配送ベンダーの基準に準じます。

アジア：
ご利用金額15,000円以上の場合は無料。15,000円未満の場合は2,000円

北米・ヨーロッパ・オセアニア：
ご利用金額25,000円以上の場合は無料。25,000円未満の場合は一律 5,000円

配送業者：ヤマト運輸または SAGAWA（佐川急便）のいずれか

＊配送業者の指定はできません。ご了承ください。

システム上、日時指定をお受けすることはできませんが、商品発送後にヤマトまたはSAGAWA（佐川急便）のメンバーズサイトから受取日時の指定を行っていたくことが可能です。

ヤマトで出荷の場合：

ヤマト運輸が提供するクロネコメンバーズのサイトにて、お受け取り場所の変更やお届け時間の指定を行うことが出来ます。詳しくはクロネコメンバーズのwebサイトをご覧ください。

SAGAWAで出荷の場合：

佐川急便が提供する会員向けサービス「スマートクラブ」を利用することで、商品発送後に配達日時の変更を行うことが可能です。詳しくはスマートクラブのサイトをご確認ください。

KITではお客様に満足してご購入いただいた商品をご愛用いただくため、商品ご注文から30日間交換および返品をお受けしております。

通常価格でのご注文の場合は、弊社にご返送いただく送料のみご負担をお願いしています。

セール商品など値引きされた商品や期間限定などの特別プロモーション期間中に購入の商品は、返品・無料での交換の対象外となります。交換をご希望の場合、ご返送の送料のご負担、そして交換品の手数料として500円（税込）を頂戴しています。ご了承ください。

ご希望の場合は弊社カスタマーサービスまでメール(hello@kitstore.jp) 又は電話（050-5897-4986：月曜日〜金曜日午前10時から午後6時まで）にてご連絡下さい。お手続き方法をご案内いたします。

詳細は配達と返品のページを必ず参照下さい。

なお、着用済みの商品や、未着用でも洗濯済みの商品、セール品などは返品交換の対象外となります。あらかじめご了承下さい。また、交換・返品の際には商品タグおよび商品の入っていた袋も一緒にご返送頂きますので、保証期間の30日間は捨てずにお持ち頂ますようよろしくお願いします。

また、アウトレット商品、大型商品、靴下や帽子など一部返品・交換の対象外の商品があります。その場合、商品説明のページに明記してありますので、ご確認ください。

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